Acceder al contenido principal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1

Información básica

Responsable AUTOPISTA TERRASSA-MANRESA, AUTEMA, CONCESSIONÀRIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A.
Finalidades Legitimación
  Gestión de los Usuarios del Servicio, prestación del Servicio y, en general, gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida - Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida - Consentimiento del interesado (tratamiento de datos de localización)
  Gestión de la plataforma y pasarela de pago - Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida
  Realización de actividades de publicidad y prospección comercial - Consentimiento del interesado
  Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio - Cumplimiento de obligaciones legales
Destinatarios Entidades financieras y pasarelas de pago Empresas del grupo empresarial
Derechos Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional
Información adicional Consulte el apartado con Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos

2

Información adicional

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de AUTOPISTA TERRASSA-MANRESA, AUTEMA, CONCESSIONÀRIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A. (en adelante, la SOCIEDAD) a través del Sitio Web www.autema.com, la Aplicación SATELISE® y/o en el marco de la prestación del servicio que permite el pago de los importes generados por el uso de la autopista explotada por AUTEMA (en adelante, el Servicio). La presente Política forma parte integrante del Aviso Legal. 

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En el caso de que los datos aportados permitieran identificar a un tercero, el Usuario garantiza expresamente que ha informado a dicho tercero acerca de las finalidades de la puesta de sus datos a disposición de la SOCIEDAD y que ha obtenido su consentimiento para ello. La SOCIEDAD podrá́ solicitarle en cualquier momento que aporte toda aquella documentación necesaria con el fin de comprobar que el Usuario ha obtenido el citado consentimiento de parte del tercero.

Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, la SOCIEDAD no podrá aceptar y gestionar su solicitud.

En respuesta a la preocupación de AUTEMA por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del apartado de correos, 83 (08296 Castellbell i el Vilar).

AUTEMA le informa de que podrá modificar las previsiones de la Política de Privacidad y de Cookies, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece la misma o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a Usted. La vigencia temporal de este Aviso Legal coincide, por lo tanto, con el tiempo en que permanezca a su disposición en el Sitio Web, hasta que sean modificadas sus previsiones total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia la Política de Privacidad y de Cookies modificada.

2.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?

Identidad: AUTOPISTA TERRASSA-MANRESA, AUTEMA, CONCESSIONÀRIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A.

Dirección postal: Autopista C16 km 41, 08296 Castellbell i el Vilar.

Teléfono: +34 93 833 11 11

Delegado de Protección de Datos: dpd@ferrovial.com

2.2 ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?

Los datos personales que sean recabados a través de la Aplicación, el Sitio Web y/o en el marco de la prestación del Servicio se incorporarán a ficheros titularidad de la SOCIEDAD con la finalidad de posibilitar la gestión de los Usuarios del Servicio, la prestación del Servicio y, en general, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre la SOCIEDAD y los Usuarios.

En mayor detalle, la SOCIEDAD podrá tratar sus datos con las siguientes finalidades:

- Registro y gestión de Usuarios; prestación, gestión, optimización, personalización y monitorización del Servicio.

- Mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación establecida entre CINTRA y quienes aporten sus datos personales a través del Sitio Web.

- Gestión contable y económica, cobros y pagos.

- Control y prevención del fraude.

- Consulta de facturas, descuentos, promociones y tránsitos.

- Gestión de los usuarios vinculados y los vehículos asociados.

- Atención de solicitudes, quejas, sugerencias o reclamaciones.

- Gestión de la plataforma del Servicio.

- Gestión de la pasarela de pago. En caso de que elija la opción de guardar sus datos de pago (tarjeta), le informamos que los mismos serán conservados y aparecerán autocompletados en posteriores arrendamientos, por lo que no será necesario que introduzca sus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para arrendamientos posteriores. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utilizará para realizar el arrendamiento en curso. El Usuario podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta– datos de pago.

- Realización de actividades de publicidad y prospección comercial tales como el desarrollo de estadísticas o estudios de satisfacción y de mercado; la obtención de perfiles y personalización de acciones comerciales; la segmentación y depuración de datos; así como la remisión a través de cualquier canal, incluyendo medios electrónicos (tales como notificaciones a través de la Aplicación, correo electrónico y SMS, MMS al teléfono móvil) y por medios no electrónicos (incluyendo, a modo enunciativo y no limitativo, teléfono y carta), información comercial, ofertas, descuentos y promociones relativos a productos y servicios propios y/o de empresas del grupo. Son sociedades del Grupo Ferrovial, todas aquellas sociedades o entidades que formen parte de ese grupo a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas publicadas en la página web www.ferrovial.com. Las sociedades del Grupo Ferrovial se dedican fundamentalmente a las siguientes actividades: (i) construcción, (ii) gestión de infraestructuras de transporte y aeropuertos, (iii) inmobiliaria y (iv) servicios.

- Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio, tales como las previstas en la normativa fiscal o de tráfico.

Adicionalmente le informamos acerca del posible tratamiento de datos de usuarios de redes sociales a través de los perfiles corporativos de la SOCIEDAD con las finalidades permitidas en cada red social, incluyendo fines analíticos. La organización de concursos y/o promociones en dichas redes se regulará de forma específica.

2.3 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La SOCIEDAD le informa que sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

- Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales.

- Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos.

- Empresas del grupo, identificadas en el apartado anterior, para la realización de actividades de publicidad y prospección comercial, así como para el análisis y desarrollo de proyectos de movilidad.

2.4 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal de los tratamientos y/o cesiones de datos que acaban de exponerse se basa en:

- La ejecución del contrato o la relación jurídica establecida.

- El consentimiento del Usuario, en relación con el tratamiento de datos de localización, necesario para la prestación del Servicio si el Usuario permite el acceso a su ubicación.

- El consentimiento del Usuario, en relación con el tratamiento y/o cesión de los datos para la realización de actividades de publicidad y prospección comercial.

2.5 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación jurídica establecida, y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que el Usuario no utilice la Aplicación durante 12 meses, se procederá a darle de baja, previa alerta al respecto.

2.6 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, portarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán (i) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (ii) oponerse al tratamiento de sus datos e base a motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercitar los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigirse por escrito a AUTOPISTA TERRASSA-MANRESA, AUTEMA, CONCESSIONÀRIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A., apartado de correos, 83 (08296 Castellbell i el Vilar),indicando como referencia “Protección de Datos”.

Igualmente le informamos que podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales a través del área privada de clientes en la web http://wwww.autema.com/ o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales.

El Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Adicionalmente, en relación con las sociedades del Grupo Ferrovial españolas o que realicen tratamientos de datos de carácter personal en España, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a  dpd@ferrovial.com o a C/ Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid.

Además, se informa a los Usuarios de que a través del área privada del Sitio Web podrán adquirir la condición de Usuarios Registrados y hacer uso de todos los servicios y funcionalidades disponibles a través de la misma. AUTEMA les informa de que AUTOPISTA TERRASSA-MANRESA, AUTEMA, CONCESSIONÀRIA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A. será la entidad responsable de todos los tratamientos sobre los datos personales que puedan recoger los Usuarios Registrados a través del área privada.

Finalmente, los tratamientos que AUTEMA pueda llegar a realizar sobre los datos de carácter personal de los Usuarios Registrados se regulan en la presente Política de Privacidad y de Cookies, cuyo contenido el Usuario Registrado acepta al aceptar la presente Política de Privacidad.